
Assistant / Assistante achat
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Adecco Lyon Tertiaire recrute pour son client, un.e Assistant.e ADV (h/f) en CDI. Contexte client : Fabricant mondial de solutions durables dans les domaines des éléments de commande et des capteurs, l'entreprise est climatiquement neutre et met la satisfaction de ses collaborateur au cœur de ses priorités Sous la direction du Directeur de Filiale, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients et l'image de qualité de la société. Vos missions : Traiter les demandes entrantes des clients : Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les clients sur les demandes d'administration des ventes (prix, délais, retards, etc.).Établir des offres de prix sur les demandes standards via l'ERP.Saisir les commandes et établir les confirmations de commande.Vérifier l'exactitude des données dans les commandes et sur les factures.Contacter les clients pour obtenir des informations manquantes. Assurer le bon acheminement des livraisons : Travailler en liaison avec une usine basée en Allemagne pour informer les clients concernant les délais de livraison.Utiliser les informations disponibles pour répondre aux demandes des clients et communiquer des décalages éventuels. Mettre[...]